How to Order
Persoonlijk maatwerk vanuit ons atelier
Bij Kool Design Jewelry wordt ieder sieraad volledig met de hand ontworpen en vervaardigd in ons eigen atelier in Almere.
Omdat vrijwel al onze sieraden maatwerk zijn, werken wij niet met standaard webshopbestellingen. Persoonlijke begeleiding en aandacht staan centraal binnen ons ontwerp- en maakproces.
Wij begeleiden iedere klant persoonlijk bij:
materiaalkeuze
ringbreedte
pasvorm
gravures
vingerafdrukken
soundwaves
ECG ontwerpen
diamantkeuze
en alle persoonlijke details die een sieraad uniek maken.
Stap 1 — Oriëntatie & inspiratie
Via onze website kun je inspiratie opdoen uit honderden handgemaakte ontwerpen, waaronder:
titanium trouwringen
black zirconium ringen
vingerafdrukringen
soundwave sieraden
solitaire ringen
gepersonaliseerde trouwringen
maatwerk ontwerpen
Je kunt favoriete ontwerpen opslaan of direct contact opnemen om jouw wensen te bespreken.
Stap 2 — Persoonlijke begeleiding
Tijdens het ontwerpproces begeleiden wij je persoonlijk vanuit ons atelier.
Bezoek aan ons atelier is mogelijk op afspraak, maar veel klanten begeleiden wij ook volledig op afstand via e-mail, telefoon en video.
Voor klanten op afstand sturen wij indien gewenst:
ringmaten-sets
demo-ringen
instructievideo’s
voorbeelden van materialen
uitleg over gravures en personalisaties
Zo kunnen wij ook internationaal een persoonlijk maatwerkproces aanbieden.
Stap 3 — Ontwerp & offerte
Zodra alle wensen duidelijk zijn, stellen wij een persoonlijke offerte op.
Hierin verwerken wij onder andere:
materiaalkeuze
afmetingen
gravures
eventuele diamantkeuze
personalisaties
verwachte levertijd
Pas na akkoord starten wij met het vervaardigen van het sieraad.
Stap 4 — Productie in ons atelier
Alle sieraden worden met veel aandacht, vakmanschap en precisie vervaardigd in ons eigen atelier.
Omdat ieder ontwerp maatwerk is, kan de productietijd verschillen per opdracht.
Wij werken bewust niet vanuit massaproductie, maar vanuit persoonlijke aandacht en kwaliteit.
Stap 5 — Levering of ophalen in ons atelier
Zodra het sieraad gereed is, kan het:
persoonlijk worden opgehaald in ons atelier in Almere
of verzekerd worden verzonden via onze juwelierskoerier
Alle verzendingen zijn verzekerd en aangetekend.
Internationale bestellingen buiten de EU
Voor klanten buiten de Europese Unie kunnen wij het Nederlandse btw-tarief van 21% verwijderen van de uiteindelijke factuur.
Wij verzorgen daarnaast:
verzekerde verzending
douanedocumentatie
internationale begeleiding
veilige levering
Eventuele invoerrechten verschillen per land en dienen lokaal gecontroleerd te worden.
